マイページに関するお問い合わせ

よくあるご質問

所有者登録済みの製品情報とマイページのアカウントを連携したい。

大変お手数ですが、下記お問い合わせフォームに「連携希望」とご記入いただきお問い合わせください。

連携作業には1～2週間程度お時間をいただきます。

連携されますと、マイページから所有者登録済みの製品をいつでも確認することができるようになります。

マイページについては下記よりご確認いただけます。

• マイページについて

メールアドレスを変更したい。

NORITZマイページのマイページアカウント設定「メール情報変更」にて、

変更申請を行ってください。

メールアドレス変更は コチラから変更申請を行ってください。

※ログアウトしているお客さまはログイン画面に遷移後該当画面に遷移します。

メールに記載のURLをクリックし、マイページにログインすると変更が完了します。

ログインすると、「メールアドレス登録画面」が表示される。

お客さまはメールアドレスのご登録・認証が済んでおりません。

NORITZマイページのご利用にはメールアドレスのご登録が必要です。

メールアドレスご登録後、「本登録ご案内メール」が送付されます。

メールに記載のURLをクリックいただくことで、NORITZマイページのご利用が可能となります。

ご不明な場合は、大変お手数ですが、NORITZマイページサポートデスクまでお問い合わせください。

NORITZマイページのＩＤ、パスワードを忘れた。

■IDをお忘れの方

下記お問い合わせフォームに「ID不明」とご記入いただき、お問い合わせください。

■パスワードをお忘れの方

パスワードの再設定をお願い致します。

• パスワードお問い合わせ入力

※仮登録状態の方は、下記お問い合わせフォームに「パスワード再設定」とご記入いただき、お問い合わせください。

仮登録後、本登録案内メールが届かない。

①迷惑メールフォルダにメールが届いていませんか？

②メールアドレスを誤って入力されていませんか？

③携帯キャリアメールをお使いの場合は、ドメイン指定受信を設定いただく必要があります。

• ドメイン「@noritz.co.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

• 設定方法はメールサーバのサポートデスクにご確認ください。

【本登録案内メールの再送設定方法】

マイページログイン画面で「ログインID」「パスワード」を入力しログインしてください。

ログインにはならず、メールの再送設定画面が表示されます。

メールアドレスを再度入力し、メールを再送してください。

それでも届かない場合は、恐れ入りますが、ほかのメールアドレスをお使いください。