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NORITZマイページにご登録いただきますと、公式オンラインショップ「NORITZ DAYS」にて会員限定のサービスをご利用いただくことができます。
本規約で使用する以下の用語は、それぞれ以下の各号に定める意味を有するものとします。
当社は、会員に対し、本サービスにより以下の各号のサービスを提供し、その詳細および利用条件は、別途本ウェブサイトに随時掲載いたします。
当社製品等に関する各種情報のご案内
当社製品等に関する総合的なサポートのご提供
当社は、会員登録を承諾した場合であっても、会員が以下各号のいずれかに該当する場合、当社は承諾を取り消し、会員資格を抹消することができるものとします。その場合、当社は取り消し理由、抹消理由について一切開示義務を負いません。
会員は本サービスの利用において、以下の各号に定める行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
当社の事前の書面による承諾を得ることなく、以下に定める行為を禁止します。
当社は、本条第1 項に記載する会員の個人情報を、本規約ならびに当社の個人情報保護規程等に従って厳正に管理し、適切に取り扱います。
当社は、前項の情報を下記の目的で利用させていただきます。なお、統計情報その他個人を識別することができない情報として利用させていただく場合もありますのでご了承ください。
当社は、会員から取得した個人データおよび情報を次の通り共同利用いたします。
当社は、本規約に定める会員向けサービスの運営や管理に必要な個人情報の取扱いの一部または全部を、守秘義務契約を締結した委託先に委託する場合があります。
株式会社ノーリツ 発行日2018年8月27日 改定日2020年7月20日 2022年1月25日 2024年9月19日
株式会社ノーリツ(以下、「当社」といいます)は、インターネットサイト「NORITZ DAYS」(以下、「本ショップ」といいます)は、インターネットサイトであるNORITZ DAYS(以下、「本ショップ」といいます)を通じて提供するショッピングサービスです。NORITZ DAYS利用規約(以下、「本規約」といいます)に基づいて、本サービスを提供いたしますので、ご利用に先立ち、本規約をよくお読みになり、内容についてご同意のうえご利用ください。また、本サービスおよび本サービスに関連する個別サービスのご利用にあたっては「NORITZ マイページ 第4章.(個人情報の取扱い)」および個別サービスの各種規約を別途定めておりますので、そちらも併せてご参照ください。
本サービスは、本ショップ(URL:https://days.noritz.co.jp/)を通じて当社が提供するショッピングサービスであり、本サービスに関連して提供する個別のサービスを含みます。個別のサービスの具体的な内容については、本ショップ上に掲載します。
本サービスの提供区域は、日本国の全ての地域とします。海外ではご利用いただけません。
本サービスにお申込みいただけるお客さまは、日本に在住する個人に限定します。また、海外に在住される方はご契約いただけません。
お客さまは、本ショップでID等を入力いただくと、NORITZ DAYSマイアカウントページから以下の情報を確認することができます。
お客さまは下記の事項を行ってはならないものとします。
当社は、前項各号に掲げる内容その他に関連し本ショップの運営上不適当と判断した情報について削除することができます。
当社は、お客さまの行為が以下の項目のいずれかに該当する場合、お客さまへの事前通知のうえ、ID等の使用停止、お客さまの商品ご購入注文のキャンセル等本サービスの提供拒否、利用制限、投稿したレビューの削除、クーポンの取消等当社が必要と判断する措置をすることができるものとします。ただし、緊急の場合は事前通知なく行えるものとします。
当社は次のような場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断、停止する場合があります。本サービスを中断、停止する場合は、緊急の場合を除いて当社が適当と判断する方法で事前にお客さまにその旨通知します。
当社は、お客さまの同意を得て、キャンペーン情報等お得な情報を無料メールマガジンにて配信する場合があります。メールマガジンの配信停止をご希望の方は、本ショップにおいて、当社所定の手続を行ってください。
お客さまからのお問い合わせは、サイトトップのお問い合わせページからお願いいたします。もしくは、メールにて(noritz_days@noritz.co.jp)お願いいたします。
本ショップにおいて入力いただいたお客さま情報またはNORITZ マイページから提供されたお客さま情報については、以下の各号の定めにより取扱うほか、当社規定の「NORITZ マイページ規約第4章.(個人情報の取扱い)」に基づき、適切な利用および厳重な管理を行います。
当社は、前項の目的の達成のため株式会社ノーリツならびに当社の関係会社、また個人情報保護に関する当社の委託先管理規程に認定する外部事業者に対し、お客さまの個人情報を共同利用する場合があります。
当社は、本ショップにおいてレビュー機能を設定することがあります。お客さまがレビュー機能を用いて投稿した内容は、本ショップにおいて公開されます。
レビュー機能に投稿するお客さまは、以下の項目のいずれかに該当する投稿を行うことができません。以下の項目に該当しまたは該当しうるおそれがある場合、当社は投稿内容を削除しまたは非公開とすることができるものとします。ただし、当社は、レビューが本規約に違反しているかどうか監視する義務を負うものではありません。
お客さまがレビュー機能において投稿した内容については、当社がお客さまに通知することなく、無償で自由に利用できるものとします。お客さまは、当社が無償で利用することおよび当社に対し投稿内容にかかる著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
本規約の違反により当社または第三者に損害が発生した場合、お客さまは、当該損害について自らの責任と負担において解決するものとし、当社に一切迷惑をかけないものとします。
投稿内容が第三者の権利を侵害するとして、当該第三者から情報開示の請求があった場合、その他法令の定める手続に従って情報開示の請求を受けた場合、当社は、法令の定める手続きに従って当該情報を開示することがあります。
投稿はお客さまの責任においてされるものであり、当社は、投稿されたレビューの内容の正確性、信頼性等につき一切保証しないものとします。当社は、レビューの投稿内容に関するお問い合わせについては対応できかねますので、ご了承ください。
当社は、レビュー機能を予告なく変更、停止または廃止することがあります。
お客さまは、本サービスによって得た契約上の権利義務について、第三者に譲渡しまたはそれに準ずる行為をすることはできないものとします。
当社は、反社会的勢力(暴力団、暴力団構成員、暴力団関係者等)またはその関係者の方に対してはご利用をお断りしています。お客さまが反社会的勢力またはその関係者であることが判明した場合、当社は、お客さまとの契約を解除し、お客さまの利用資格を停止します。
当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。本規約が変更された後の本サービスの提供条件は、変更後の本規約によります。
当社が本規約を変更する場合は、当社が別途定める場合を除いて、当社が任意に選択する以下のいずれかの方法により、規約を変更する旨、変更後の規約の内容、変更内容の効力発生日をお客さまへ通知または周知します。
本条第1項第2号に該当する変更を行う場合、効力発生に先立ち前項の通知または周知を行います。
本規約の変更が、重要な契約内容の変更を伴う場合は、お客さまは、当該変更の効力が発生する日までに当社所定の方法で申し出ることにより、本サービスの利用を終了することができます。なお、本項が適用される場合は、本規約変更時の通知または周知によりお客さまにお知らせします。
前4項の規定にかかわらず、法令上等の理由により、お客さまの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客さまの同意を得るものとします。
当社とお客さまとの間で本サービスに関して争いが生じた場合、被告の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は、制定または改訂した日より有効とします。
【2020年9月14日制定】
商品購入利用規約(以下、「本規約」といいます)は、株式会社ノーリツ(以下、「当社」といいます)が、NORITZ DAYS(以下、「本ショップ」といいます)で販売する商品の購入に関するサービスの利用規約です。当社は、本規約に基づいて、お客さまに対して本サービスを提供いたしますので、ご利用に先立ち、本規約をよくお読みになり、内容についてご同意のうえご利用ください。なお、本規約に定めのない事項は、NORITZ DAYS利用規約(以下、「ショップ利用規約」といいます)の定めによるものとします。また、ショップ利用規約と本規約の定めが競合する場合は、本サービスに関しては本規約が優先されるものとします。
商品の購入を希望されるお客さまは、本ショップにおいて、当社所定の注文手続を行ってください。これに対して当社が承諾したときに、当社とお客さまの間の売買契約が成立します。なお、お客さまがご選択されたお支払方法によって、売買契約の成立時点が異なります。
お客さまからのご注文を当社が受領した際、当社が受領したご注文の内容に基づきお客さま宛にご注文を受領した旨の電子メール「受注受付メール」を送信いたします。お支払方法に代金引換を選択された場合を除き、これは当社がご注文を受領したことをお客さまにお知らせするためのものであって、ご注文に対する当社の承諾、即ち売買契約成立の意思表示ではありませんのでご注意ください。
当社は、以下に定める場合には、お客さまの注文申込みに対して承諾せず、また、承諾後に取り消すことがありますが、それらの理由について説明はいたしません。
別途商品または支払方法ごとに個別に年齢制限がある場合がありますので、各商品ページにてご確認ください。
商品の品質のチェックについては万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中の破損があった場合は、商品の到着日を起点に8日以内にご連絡ください。開封・開梱商品であっても同等品との返品交換をお受けいたします。当該期間経過後の取扱いは、商品に保証書が同梱されている場合には、係る保証書の記載に従います。
不可避の事故、災害、天候不順、生育不良等、当社の責めによらない事由により、配送予定の商品をお届けできない場合、当社は、代金を返金させていただくか、または、お客さまの了承を得たうえで当該商品と同等と判断する代替品をお客さまに提供いたします。但し、お客さまは、当社が代替品をもお客さまに提供することが不可能となった場合、当社の判断により、売買契約を解除する場合があることを、あらかじめ了承いただくものとします。
当社は、お客さまがクレジットカードによる決済をお申し出いただいた場合、犯罪防止や財産保護のために、当該ご入力いただいたクレジットカードの第三者による不正利用、クレジットカードを使用した詐欺行為の検知またはこれらの予防(以下、総称して「不正等防止」といいます)に必要な措置を講じます。
お客さまは、お客さまがクレジットカードによる決済を申し出た場合、当社が取得したお客さまに関する(1)に掲げる情報を不正等防止に必要な範囲で利用すること、およびかかる不正等防止のため(2)に掲げる第三者に対して提供することにつき、同意するものとします。
お客さまは、不正等防止に必要な範囲で、前項(2)に定める第三者からお客さまが申込したクレジットカードにかかる不正確認の結果を含むお客さまの個人情報を、当社が取得すること、また、当社が取得した個人情報を、不正等防止に必要な範囲で当社が保有するお客さまの個人情報と突合して利用することにつき、同意するものとします。
当社は、不正等防止に必要な業務の全部又は一部を、守秘義務契約を締結した委託先に委託することがあります。
前各項に定める個人情報の利用、取得、提供にご同意いただけない場合には、本サービスにおいてクレジットカードによる決済ご利用いただくことができません。この場合には、クレジットカードによる決済以外の支払方法をお選びいただく必要がございます。
当社は、返品のお申出をお客さまからお受けした後、ご注文いただいた商品がお客さまより返品されたことを確認したうえで下記の支払方法毎に所定の方法で商品代金(送料、代引手数料を含む)の返金をいたします。ただし、支払方法がいずれの場合も、第2条第3項に基づく返品のみが対象となります。なお、返品がお客さまのご都合による場合は、送料(商品の返送分も含む)、代引手数料、返金に伴って生じる振込手数料(以下、総称して諸経費という)はお客さま負担とさせていただきます。
商品に添付される保証書およびその他の書面等に記載された条件に従って各商品のメーカーにより保証・アフターサービスが提供されます。
当社は、本規約中に特に定めがない限り、商品の不良、またはお客さまが商品に使用することによって直接的または間接的にお客さままたは第三者に発生した損害について、それが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、責任を負わないものとします。また、当社の責に帰すべき事由による場合においても、当社に故意または重過失がある場合を除き、社会通念上、当該種類の不良や使用から通常発生するものと考えられる損害(いわゆる通常損害)を超える損害については責任を負わないものとし、賠償額は当社がお客さまからお支払いただいた支払代金を限度とします。
本規約の変更が、利用料金その他重要な契約内容の変更を伴う場合は、お客さまは、当該変更の効力が発生する日までに当社所定の方法で申し出ることにより、本サービスの利用を終了することができます。なお、本項が適用される場合は、本規約変更時の通知または周知によりお客さまにお知らせします。
本規約は、制定または改訂した日より有効とします。規約の適用は、お客さまが本サービスを注文された時点の規約にしたがうものとします。
<NORITZ DAYSサポートデスク> メール:noritz_days@noritz.co.jp TEL:0120-028-026 営業時間:平日 9:00-17:00 ※土日祝日、長期連休(5月連休・お盆・年末年始)を除く
制定日:2020年9月14日 改訂日:2022年7月1日 改訂日:2023年12月1日 改定日:2024年7月1日 改定日:2024年9月19日